Contact – eVisitor Australië

Wilt u contact opnemen? Ons supportteam beantwoordt graag al uw vragen over uw eVisitor-aanvraag.

Contact opnemen via het formulier

Heeft u een vraag over uw eVisitor-aanvraag voor Australië of over de status van uw dossier? Stuur ons supportteam een bericht via het formulier hieronder – we antwoorden zo snel mogelijk.

Tips voor een snel antwoord

Om uw bericht snel te kunnen behandelen, helpen enkele gegevens ons al in het eerste bericht. Zo hoeven we u niet opnieuw te mailen en ontvangt u sneller een volledig antwoord.

Uw volledige naam, precies zoals die in uw paspoort staat.
Het e-mailadres dat u in het aanvraagformulier hebt opgegeven.
Uw geplande vertrekdatum, als uw vraag dringend is.
Een korte omschrijving van uw vraag, bijvoorbeeld een correctie van uw paspoortgegevens of een vraag over de status van uw dossier.

Daarnaast beantwoorden we elk bericht zo snel mogelijk. Controleer daarom ook uw map met ongewenste e-mail (spam) als ons antwoord niet in uw inbox verschijnt. Voor vragen over wie in aanmerking komt, de geldigheid of de verwerkingstijd kunt u ook onze veelgestelde vragen raadplegen: daar vindt u veel antwoorden meteen, zonder op een reactie te hoeven wachten. De gegevens die u ons stuurt, gebruiken we uitsluitend om uw vraag te behandelen.

Veelgestelde vragen

Veel antwoorden over voorwaarden, verwerkingstijd en betaling vindt u direct in onze FAQ.

Uw dossier

Heeft u een vraag over een lopende aanvraag? Vermeld dan uw naam en het e-mailadres dat u in het formulier heeft gebruikt.

Na het contact opnemen: antwoord per e-mail

U ontvangt ons antwoord per e-mail. Kijk ook in uw spam- of ongewenste-mailmap.