Assistenza

Contatti – eVisitor Australia

Per contatti rapidi e semplici, il nostro team di assistenza risponde a tutte le tue domande sulla richiesta di eVisitor.

Contatti: scrivici

Hai una domanda sulla tua richiesta di eVisitor per l’Australia o sullo stato della tua pratica? Invia un messaggio al nostro team di assistenza con il modulo qui sotto: ti risponderemo il prima possibile.

Consigli per una risposta rapida

Per gestire il tuo messaggio in tempi brevi, alcune informazioni ci sono utili già nel primo scambio. Ci evitano di doverti ricontattare e ti permettono di ricevere prima una risposta completa.

  • Il tuo nome completo, esattamente come compare sul passaporto.
  • L’indirizzo e-mail indicato nel modulo di richiesta.
  • La data di partenza prevista, se la tua domanda è urgente.
  • Una breve descrizione della tua richiesta, ad esempio una correzione dei dati del passaporto o una domanda sullo stato della pratica.

Inoltre, rispondiamo a ogni messaggio il prima possibile. Per questo motivo, controlla anche la cartella della posta indesiderata (spam) se la nostra risposta non compare nella tua casella di posta. Per domande su requisiti, validità o tempi di elaborazione, consulta anche le nostre domande frequenti: troverai subito molte risposte, senza dover attendere un riscontro. Le informazioni che ci invii servono esclusivamente alla gestione della tua richiesta.

Domande frequenti

Molte risposte su requisiti, tempi e pagamento si trovano già nelle nostre FAQ.

La tua pratica

Per domande su una richiesta in corso, indica il tuo nome e l’indirizzo e-mail usato nel modulo.

Contatti e risposta via e-mail

Ti risponderemo via e-mail. Controlla anche la cartella spam o posta indesiderata.